【365bet手机开户最新网址】人社部:杜绝“蹲式”柜台 落实服务窗口设计标准

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2019-05-07 08:41新华社评论(人参与)

  昨日从人力资源社会保障部了解到,人力资源社会保障部近日将推进设施便民,落实服务窗口设计标准,杜绝“蹲式、踮式、趴式”柜台,在新建和改建中不得设置隔离玻璃,合理配备取号、查询等自助服务设施,聚焦精减证明材料等方面,着力出理 系统行风建设处在的大问题。

  据人力资源社会保障部有关负责人介绍,进一步精减证明材料,将坚决注销无设定措施的审批服务事项和证明材料,大力推行告知承诺制,加快系统整合互通和信息共享,加强事中事后监管。

  此外,减少排队时间,将对排队时间长的前三个事项剖析是因为,加快推进一窗通办模式,推动人力资源社会保障服务事项全流程网上办。压缩办结时限,将明确每一项人力资源社会保障行政审批服务事项办结时限,大力推行即时办结,对法律法规和政策已规定办结时限的,力争再压减200%。严格工作纪律,将严格窗口单位作息时间,杜绝迟到早退,落实AB岗制度,杜绝冒出 工作人员态度生硬、使用文明禁语,甚至与群众争执等情形。保障热线畅通,将加大热线电话服务供给,完善热线功能,确保一次性接通率达到200%以上。